Questions fréquentes

BizzCardz est une solution de création et de collecte de contacts professionnels.

L’écosystème BizzCardz est séparé en 3 espaces distincts :

  • L’espace Utilisateur – Votre Bizzcard, toujours dans votre poche
  • L’espace Administrateur – L’administrateur gère les contacts entrants & sortant
  • L’espace Comptabilité – La gestion de l’abonnement de la société

1. Combien de temps prend la configuration de l’écosystème ?

La gestion financière de BizzCardz se veut minimaliste sans pour autant être simpliste : L’abonnement est créé en: moins de quelques minutes. Vous choisissiez vos méthodes de paiements de vos abonnements et pouvez les modifier ultérieurement via notre site. Les PME et grandes sociétés peuvent directement contacter notre service commercial afin de nous faire part de leurs besoins spécifiques.

Un compte administrateur et une carte liée sont créés et sont accessibles via la plateforme d’administration ou via l’application mobile. Les deux étapes lors de la création d’un compte sont l’adaptation de votre identité graphiques et l’importation des données.

La personnalisation de la carte dépend de vos spécificités : choix des champs, polices, couleurs, des images animées… Il est possible de gérer des identités graphiques différentes selon les filiales et les départements. Vous pouvez également crée jusqu’à 5 champs supplémentaires.

L’importation des données de vos collaborateurs dépend de votre base de données. Relativement rapide avec une connexion à un Active directory, cela demandera par contre un peu de manipulation pour importer un fichier d’importation en CSV. Une fois créé, cela prend quelques minutes pour être implanté

Les utilisateurs doivent télécharger l’application mobile et rentrer leurs identifiants. Ils ont directement accès à leurs cartes de visites professionnelles

En résumé,

Pour une entreprise moyenne, cela prendra environ une heure d’implémentation.

Pour les grandes sociétés, vous pouvez communiquer directement avec nos collaborateurs dédiés (contact@bizzcardz.eu) afin de discuter de vos besoins spécifiques d’intégrations.

2. L’écosystème est-il GDPR compliant ?

Nous utilisons des serveurs européens et respectons les principes du RGPD. Notre politique a été créée par un grand bureau d’avocats. La plupart des données que nous recevons sont cryptées et sont gérées par les clients. A ce titre, nous demandons à nos partenaires de les respecter également et de nous le garantir au travers d’un contrat.

3. Sur quelles plateformes l’application est-elle disponible ? 

L’application mobile est disponible sur le play store et l’apple store. Néanmoins, la gestion et la création de comptes se font par navigateur web via la plateforme admin.bizzcardz.eu. Cette plateforme est optimisée pour les ordinateurs et fonctionnelle sur smartphone

4. Y a-t-il de la documentation pour l’administrateur et les utilisateurs ? 

Pour les utilisateurs, nous disposons d’une chaine youtube dédiée. De plus, lors de la première utilisation, une vidéo d’onboarding est envoyée par mail à chacun.

Pour les administrateurs, de la documentation spécifique est accessible via notre support en ligne.

Pour les sociétés utilisant plus de 70 cartes, nous vous recommandons de contacter notre service commercial afin de bénéficier de 8 heures de formations.

Tous nos sociétés clientes bénéficient d’un support illimité en ligne via support@bizzcardz.eu

5. Des coûts supplémentaires sont-ils à prévoir ( maintenance, améliorations) ? 

Non, au contraire. Au-delà de 70 cartes par an, il y a un  package de formations et d’installation inclus.

L’application évolue sans cesse. Les améliorations sont comprises dans l’abonnement.

Nous restons ouverts à toutes évolutions spécifiques pour une entreprise. Contactez le gestionnaire Bizzcardz qui établira un devis selon vos besoins.

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